GMX, seit Jahren nicht in der Lage offensichtlichen
Spam & Junk aus den Postfächern fernzuhalten und die Annahme von E-Mails
offensichtlicher Spam-Versender gänzlich zu verweigern.
Die Zustellungspflicht sei es, die GMX und zum Konzern
gehörende Dienste davon abhält, einen auch nur annähernd vernünftigen
Spam-Schutz zu gewährleisten.
Um sich dem Schrott zu entledigen, können sehr
effektive Filterregeln eingerichtet werden. Eigenverantwortlich! Da kommen
über die Zeit gerne ein paar hundert oder tausend Regeln zusammen. Der
Posteingang ist dann aber wirklich sauber und der Aufwand für die Pflege
annehmbar.
ABER: Wehe dem, GMX hat einen »Verdacht auf
Fremdzugriff«! Dann nimmt sich GMX das Recht, sämtliche Filterregeln einfach zu
LÖSCHEN!
Als braver Bezahl-Kunde kann man dort anrufen (07219605822),
erreicht tatsächlich Menschen mit Sachverstand und kann ein Gespräch führen. "Maßnahmen
wie die erfolgten sind völlig überzogen", so die Bestätigung. Allerdings könne
man die Filterregeln „leider“ trotzdem nicht wiederherstellen!
Es sei festgehalten: Die Systeme bei GMX stellen einen »Verdacht
auf Fremdzugriff« fest und GMX LÖSCHT kundenspezifische Einstellungen im GMX-Account! Es gibt keine Warnung, keinen Hinweis, keine Nachfrage. GMX LÖSCHT
einfach! Weil ein VERDACHT da ist!
Man könnte ebenso bestehende Filter temporär deaktivieren, man könnte auf problematische Einstellungen hinweisen, man könnte höflich nachfragen, man könnte zur Änderung des Kennwortes auffordern um Fremdzugriffe auszuschließen, man könnte, man könnte, ...
Man kann aber auch bleibenden Schaden anrichten und die Arbeit von in Summe vielen Stunden und Tagen leichtfertig vernichten! Und für diesen Weg hat GMX sich entschieden!
Bis hier hin wurden Fakten wiedergegeben. Ein Fazit oder
eine Empfehlung kann nicht ausgesprochen werden. Wer den Sachverhalt versteht,
wird die logischen Schlüsse ziehen und angemessene Entscheidungen treffen.